FAQ

よくあるご質問

ガス会社変更するために料金がかかりますか?
ガス会社を変更するにあたって、費用は一切かかりません。
プロパンガス・LP ガス料金案内「ハローG」が提供するガス会社変更にかかわるサービスは、全て無料となっておりますので、安心してご利用いただけます。
ガス会社を変更すると、すぐに値上げされるって聞いたことがありますが…
料金保証書を発行しておりますので、永久的にプロパンガス料金の不当値上げを防ぐことが可能です。
但し、プロパンガスは都市ガスと同様に原油価格の大幅な高騰や急激なインフレなどにより、止むを得ず値上げを実施する場合がございますので予めご了承ください。
料金が安いとガスの品質も悪くなるのでは?
ガスの品質は液石法で定められておりますので、料金にかかわらず同水準のプロパンガスを供給しております。
また、当社は【安心・安全・安価なプロパンガスライフ】をお客様にお約束しており、24時間365日集中監視のセキュリティーシステムなど保安面でのサービスも充実。メーター・調整機等の設備にも安全装置が導入されておりますので、お客様は安心してプロパンガスをご利用いただけます。

個人のお客様

プロパンガス代は公共料金?
プロパンガス料金は公共料金ではございません。
プロパンガスは自由料金制となっており、ガス会社が任意でガス料金を設定することができます。ですので、携帯電話やインターネットと同様に、お客様(消費者)が自由にプロパンガス会社を選ぶことができます。
プロパンガス料金を安くできますか?
はい、安くできます。
プロパンガスは自由料金制となっており、ガス会社が自由にプロパンガス料金を設定することができます。そのためガス会社が、相場よりも割高なガス料金を請求するケースがあり、その結果著しく高額なガス料金となっているご家庭も多いのが実情です。逆に言えば、お安いガス会社を選ぶことで毎月のガス代を大幅にお安くできるということです。
プロパンガス料金っていくらぐらい?相場を教えて?
会社やご利用する地域により、プロパンガス料金は大きく変動します。プロパンガスの供給設備や住宅設備状況によっても相場価格が異なりますので、詳細は当社スタッフまでお尋ねください。
プロパンガス料金はガス会社によって違うって本当ですか?
プロパンガス料金は、ガス会社によっても大きく違いますが、同じガス会社をご利用の場合でも、家族構成や使用量などによってご家庭ごとに異なるのが実情です。ご相談もお受けしておりますので、いつでもお気軽に当社スタッフへのご相談ください。

業務用としてご利用のお客様

変動型の料金プランもありますか?
はい、変動型の料金プランもございます。
使用量が多い法人様専用の料金プランをご提示させていただきます。
業務用のガス機器も取り扱っていますか?
はい。ガス機器も取り扱っています。
新規業務用ガス機器のご提案はもちろん、定期機器点検等も実施させていただいております。

大家さま / 管理会社さま

入居者のガス料金が上がったりしませんか??
いいえ、心配はいりません。入居者様にもご満足いただける価格をご提示いたします。
事前にガス料金を試算しご提案。オーナー様、入居者様、どなたにもメリットのある価格をお約束いたします。
トラブルが起きた時すぐ対応してくれますか? …対応が遅いと家賃値引きなどにつながると聞きます。
はい、速やかな対応が可能な体制を整えています。ご安心ください。
万が一の場合には駆けつけられるように、常に当番・協力体制を敷いて備えております。

建築施工ご担当者さま

施工の実績はどれくらい?
はい、安心してお任せください。
県内多くのお取引様にご満足頂いております。施工に合わせて現場管理等一括して行っております。
施工実績を見る
ガス機器のプランも提示してもらえますか?
はい。
ガス機器のプランはもちろん、宅内の設備も豊富に取り扱っております。 一括しておまかせいただければコストの削減にもつながります。